杭州市化妆品行业协会
《杭州市化妆品行业自律公约》（试行）
第一章 总则

第一条 化妆品企业要遵守国家的法律法规，自觉维护消费者、经营者、从业人员的合法权益，共同维护行业的声誉和形象。
第二条 本《自律公约》的施行，接受杭州市经济委员会的指导和监督。
第三条 倡议全行业从业者加入本公约，从维护国家和全行业整体利益的高度出发，积极推进行业自律，创造良好的行业发展环境。
第四条 本《自律公约》适用于杭州市化妆品行业协会的会员成员，尚未加入协会的化妆品企业，也应参照执行。

第二章 自律条款

第五条 公约成员单位自觉遵守国家对化妆品行业制定的各项法律、法规和职业道德，自觉履行化妆品行业的自律义务：
（一) 依法承担安全生产、能源供给、环境保护、劳动保障等方面的社会责任，维护社会公共利益。
（二）维护职工合法权益，遵守国家和当地政府关于职工社会保障的规定。
（三）遵守有关产品质量的法律、法规和标准，建立健全内部产品质量管理制度，提高产品质量，不制假造假。　　
（四）严格合同管理，依法订立、变更、解除合同，认真履行合同义务，不无故违约。　　　
（五）不假冒他人的注册商标，不擅自使用他人的企业名称或者姓名，不伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志。　　
第六条 诚信经营，规范运作。健全企业诚信建设管理体系，营造诚信经营良好氛围；规范行为，有序竞争，反对虚假宣传，打击假冒伪劣。
第七条 接受监督，强化自律。自觉接受政府、行业组织和社会的监督，倾听消费者的建议和意见，坚持做到宣传诚信，服务诚信，价格诚信，功效诚信。
第八条 积极承担社会责任，维护市场正常秩序和经济秩序，促进经济社会和谐发展。

第三章 公约的执行

第九条 杭州市化妆品行业协会负责组织实施本公约，及时向公约成员单位传递有关化妆品行业的法律、法规、政策及行业自律信息，向政府有关部门反映公约成员单位的意愿和要求，在本公约范围内对行业的重大事项进行调查研究，并提出表彰或协调处理的意见。
第十条 公约成员单位应充分理解并自觉履行本公约的各项自律规则。共同维护杭州市化妆品行业声誉和形象。
第十一条 公约成员单位之间发生争议时，争议各方应本着互谅互让的原则，争取以协商的方式解决；协商不成时，双方可以请求公约监管机构进行调解，也可单方直接请求公约监管机构进行调解。
第十二条 公约成员单位违反本公约的，任何单位和个人均有权及时向公约监管机构进行检举，要求公约监管机构进行调查，公约监管机构也可以直接开展调查。
第十三条 公约成员单位有权对公约监管机构执行本公约的公正性进行监督，有权向相关部门检举公约监管机构或其工作人员违反本公约的行为。

第四章 附则

第十四条 本公约经杭州市化妆品行业协会会员大会审议通过后生效，报市民政局、市经济委员会备案，由杭州市化妆品行业协会向社会公布。
第十五条 本公约由杭州市化妆品行业协会负责解释，自公布之日起施行。

杭州市化妆品行业协会
                                                  二O一O年一月